隐私政策

I. 介绍

欢迎光临服务专家有限责任黄金城官网官网(“服务专家”)私隐政策(“政策”). 就本政策而言，条款 “we,” “us,” “黄金城官网的”指的是服务专家及其所有家长, 子黄金城官网官网(包括湾区服务专家), 黄金城官网官网. 和Freschi Air Systems, 黄金城官网官网.)及附属机构. “你” or “你的” 指您作为黄金城官网服务的用户，包括任何使用黄金城官网网站http://www的用户.ServiceExperts.com(“本网站”), 黄金城官网的软件应用, 移动应用程序, 无论是由黄金城官网经营还是代表黄金城官网共同经营, 的 “服务”). 本政策描述了黄金城官网如何收集、使用、共享和保护个人信息. 您务必阅读本政策, 以及黄金城官网的使用条款, 通过引用并入本文件, 以及黄金城官网可能提供给您的任何其他通知, 以便您了解黄金城官网如何以及为何使用您的个人信息.

通过使用黄金城官网的网站或服务, 您同意“服务专家”及其母黄金城官网官网收集和使用这些信息, 子黄金城官网官网和关联黄金城官网官网或任何符合本政策的继承实体. 如果黄金城官网决定改变政策, 黄金城官网会通知您，以便您始终了解黄金城官网收集的信息, 黄金城官网如何使用它, 以及黄金城官网在什么情况下披露它.

I. 黄金城官网收集的个人信息

“个人信息” 指任何可以直接或间接识别您身份的信息. 它不包括无法识别您的数据(匿名或聚合数据)。. 黄金城官网通过以下方式之一收集您的个人信息:(a)您自愿提供给黄金城官网的信息, (b)您通过使用服务向黄金城官网提供的信息, (c)黄金城官网通过第三方或公共来源收集的信息.

A. 您自愿提供给黄金城官网的资料:

当您使用黄金城官网的网站和服务与黄金城官网互动时, 黄金城官网收集您自愿与黄金城官网分享的个人信息, 例如，当您要求提供有关产品或服务的信息或向黄金城官网注册时. 这使黄金城官网能够处理您的注册或请求，并及时回复您的需求.

个人信息包括:

• 标识符, 比如你的名字, 你的家庭或黄金城官网官网地址, 邮政编码, 电子邮件地址, 电话号码, IP地址, 当您在黄金城官网的网站上填写表格以使用黄金城官网的服务时，黄金城官网可能会收集这些信息;
• 财务信息，如您的账号和支付卡数据;
• 商业信息, 比如你的购黄金城官网官网历史和付款记录, 客户编号, 您向黄金城官网购黄金城官网官网的产品或服务的其他详细信息;
• 市场推广及通讯资讯, 例如您对黄金城官网如何与您沟通的偏好和客户服务记录;
• 有限的生物识别信息, 例如，记录您向黄金城官网询问黄金城官网的产品和服务或客户支持以及质量审计目的的电话.

B. 当您使用黄金城官网的服务时，黄金城官网获得的信息:

当您使用黄金城官网的网站和服务时, 黄金城官网还收集有关您与网站和服务的用户交互的个人信息, 下面详细.

• 与你的互动.
• 在线- 大多数网站都是如此, 每当您在网上与黄金城官网互动时，黄金城官网都会接收并存储某些类型的个人信息.信息可能包括互联网协议(IP)地址, 浏览器类型, 互联网服务提供商(ISP), 引用/退出页面, 操作系统, 日期/时间戳, 和/或点击流数据. 当您通过移动设备访问和使用黄金城官网的服务时, 黄金城官网从移动设备接收数据. 这可能包括您的设备ID、位置数据、IP地址和设备类型. 您可以管理您的移动设备和移动浏览器如何与黄金城官网共享位置信息, 以及您的移动浏览器如何通过调整您的移动设备隐私和安全设置来处理cookie和相关技术. 请参考您的移动服务提供商或设备制造商提供的说明，了解如何调整您的设置.
• 电话-黄金城官网也可能收集您在电话交谈中提供给黄金城官网的个人信息. 如果电话正在录音，黄金城官网将在电话开始时提供录音通知.
• 在你的位置. 如果您要求任何上门咨询或服务访问，黄金城官网可能会收集您在访问期间提供的任何个人信息.
• 饼干. 黄金城官网也可能通过您使用本网站收集个人信息, 可能使用“cookies”形式的追踪软件(包含唯一识别号码的文本文件，可识别访问者的互联网浏览器), 但不一定是来访者的身份). 每次访问黄金城官网的网站时，这些信息都会传送给黄金城官网, and 的se cookies allow us to collect and store information such as 的 type of Internet browser and 操作系统 a visitor 使用s; 的 date, time and duration of 的 visit to our Site; 的 Internet address of 的 website from which 的y linked to our Site; and 的 pages 的y visited while on our Site. 这意味着黄金城官网可以继续在互联网上向您展示广告. 一如既往地, 黄金城官网尊重您的隐私，不会通过使用谷歌或任何其他第三方再营销系统收集任何可识别的信息.

C. 黄金城官网从其他来源获得的个人信息:

黄金城官网可能, 不时地, 用第三方的外部记录补充黄金城官网向您收集的个人信息, 包括下面列出的. 集合, 使用, 从第三方收到的个人信息的披露受用户提交信息的网站上列出的隐私政策的约束. 第三方可能会向您发送他们自己的cookie和像素标签, 并可能以与本政策不一致的方式收集和使用信息. 请仔细阅读这些第三方隐私政策，以了解如何收集您的信息, 由这些第三方使用和披露.

• 第三方服务提供商. 黄金城官网从黄金城官网在第三方平台上运营账户的服务提供商处收集个人信息, 比如金融处理平台, 信用检查提供商, 债务收集和支付处理, 电子邮件平台, 呼叫中心, 以及社交媒体平台.
• 第三方营销合作伙伴. 黄金城官网收集来自第三方数据合作伙伴的个人数据用于营销目的, 包括托管和管理各种广告和直接营销的合作伙伴，以及您可以索取更多信息的列表.
• 谷歌分析. 黄金城官网使用谷歌分析提供的第三方cookie来帮助黄金城官网更好地了解黄金城官网的网站访问者. 这些cookie收集IP地址和使用数据, 例如用户在页面上花费的时间长度, 用户访问的页面, 以及用户在访问黄金城官网网站之前和之后访问的网站. 基于这些信息, 谷歌分析汇编关于网站流量和互动的汇总数据, 在未来，黄金城官网将如何提供更好的用户体验和工具. 有关谷歌分析的更多信息，请访问 http://support.google.com/analytics.
• 第三方cookie. 黄金城官网可能会聘请其他第三方服务提供商, 包括谷歌, 脸谱网, 在您浏览互联网时向您提供有关黄金城官网产品和服务的广告. 这些第三方提供商可能会使用他们自己的cookie标签来跟踪您的在线活动和购黄金城官网官网，以便根据您的兴趣提供有针对性的广告. 您可以通过访问了解更多关于谷歌的广告cookie和选择退出选项 http://www.google.com/policies/technologies/types/. 您可以通过访问了解更多关于脸谱网的广告cookie和选择退出选项 http://www.Facebook.com/policy/cookies/. 你可以通过访问了解Instagram的广告cookie和选择退出选项 http://help.instagram.com/1VIII966414VIII06III4IIIVII0?ref=ig.

II. 黄金城官网如何使用您的个人信息

黄金城官网将按照本政策的条款使用您提供给黄金城官网或黄金城官网收集的个人信息. 黄金城官网将主要出于商业目的使用您的个人信息，为您提供您所要求的产品和服务. 黄金城官网也可能将您的个人信息用于以下商业目的:

• 以书面形式与您沟通, 电子, 以及动词形式, 包括通过黄金城官网的呼叫中心和网站表单和评论功能来安排工作和咨询，以向您提供所请求的服务或响应您的请求;
• 保存黄金城官网的服务记录;
• 监控和分析服务和网站的趋势和使用情况，以帮助黄金城官网开发网站的设计和布局;
• 提高黄金城官网产品和服务的安全性, 包括监控产品的保修和召回状态;
• 向您提供发票并处理您使用黄金城官网的产品或服务的付款, 并在必要时进行债务追讨;
• 用于黄金城官网的内部营销目的, 其中包括, 但不限于, 给你寄产品资料, 服务, 更新, 等. 黄金城官网想你们可能会感兴趣, 包括特别优惠和更新, 及服务相关公告;
• 自定义您看到的广告和内容
• 为您提供客户服务或技术支持;
• 必要时核实您的身份;
• 管理抽奖和比赛;
• 保护黄金城官网的利益，包括确立、行使和捍卫合法权利和要求;
• 这是为了遵守法律规定, 执行黄金城官网的服务条款或使用协议的条款, 防止欺诈, 与执法和监管机构合作, 并制止其他禁止, 非法, 或有害活动;
• 通知您本网站的变更, 服务, 这一政策, 或者其他黄金城官网认为有价值的信息;
• 用于您提供信息时披露的目的或本政策中另有规定的目的.

3. 黄金城官网如何分享您的个人信息

黄金城官网只会按照本政策所述的方式与第三方共享您的个人信息，以便向您提供服务.

• 第三方营销合作伙伴. 黄金城官网与第三方营销黄金城官网官网签订合同，代表黄金城官网在互联网上，有时在本网站上发送广告. 他们将收集您访问本网站和其他网站的匿名信息, 以及您与黄金城官网的产品和服务互动的个性化广告. 要了解更多关于这种类型的广告，并选择退出，请 点击这里.
• 第三方服务提供商. 黄金城官网也使用服务提供商代表黄金城官网执行某些服务, 例如付款处理, 进行信用检查, 跟踪网站活动和分析, 债, 执行其他行政事务. 黄金城官网可能会向他们提供访问个人信息的权限，以便他们为您或黄金城官网提供服务. 这些服务提供商需要采取适当的控制措施来保护和保护您的个人信息. 第三方分析提供商和其他服务提供商可能会在您的设备上设置和访问他们自己的跟踪技术，他们可能会以其他方式收集或访问信息, 可能包括个人信息, 关于你的.
• 内部第三方. 黄金城官网可能会与黄金城官网的母黄金城官网官网共享个人信息, 子黄金城官网官网, 或附属机构, 谁可以将您的个人信息用于与本政策一致的目的.
• 业务事务. 万一黄金城官网, 或者黄金城官网资产的任何部分, 是被收购的还是黄金城官网在业务中经历了另一笔交易, 您的信息可能会被转移到收购黄金城官网官网或在该交易中幸存的其他实体.
• 执法. 黄金城官网可能会向执法机构报告任何黄金城官网有理由认为是非法的活动, 或者黄金城官网有理由相信可能有助于执法部门调查非法活动的信息. 除了, 如果黄金城官网决定，黄金城官网保留向执法机构发布您的信息的权利, 在黄金城官网看来, 要么你违反了黄金城官网的政策, 或者发布您的信息可能会保护权利, 财产, 或是黄金城官网或其他人的安全.
• 法律程序. 根据适用法律, 黄金城官网可能会披露有关您的信息(i)如果法律要求黄金城官网这样做, 法规或法律程序, such as a subpoena; (ii) in response to requests by government entities, such as law enforcement authorities; (iii) when we believe disclosure is necessary or appropriate to prevent physical, 经济或其他损害, injury or loss; or (iv) in connection with an investigation of suspected or actual unlawful activity.
• 聚合数据. 黄金城官网可能会提供有关黄金城官网客户的汇总统计数据, 销售, 向信誉良好的第三方供应商提供流量模式和相关站点信息, 但这些统计数据不包括个人身份信息. 可以提供黄金城官网客户的汇总统计信息吗, 销售, 向信誉良好的第三方供应商提供流量模式和相关站点信息, 但这些统计数据不包括个人身份信息.
• 个人信息销售. 和大多数黄金城官网官网一样, 黄金城官网允许某些第三方广告合作伙伴在黄金城官网的网站上放置跟踪技术，如cookies和像素. 这项技术允许这些广告合作伙伴接收有关您在黄金城官网网站上的活动的信息, 然后与您的浏览器或设备相关联. 当你浏览互联网时，这些黄金城官网官网可能会使用这些数据为你提供更相关的广告. 根据一些州的法律，为在线广告分享数据可能被视为一种信息“销售”. 除了这个有限的分享, 服务专家不会出售您的任何信息, 包括对价.

IV. 链接到第三方网站

黄金城官网的网站包含到其他网站的链接. 服务专家和黄金城官网的家长及附属机构不对此类网站的隐私惯例或内容负责. We will not pass your information along to 的 linked site; however, 如果您向该网站提供信息，黄金城官网无法保护您的信息. 第三方网站可能有自己的服务条款, 隐私政策或其他政策，并要求您同意相同. 在向第三方应用程序提交个人身份信息或以其他方式与之交互之前，请务必查看任何可用的政策，并谨慎使用这些应用程序. 黄金城官网无法控制, 不能也不承担责任, 的内容, 此类网站或拥有这些网站的黄金城官网官网的隐私政策或做法.

V. 黄金城官网如何保护您的个人信息

黄金城官网努力纳入合理的保障措施，以帮助保护和确保您的个人信息. 为此目的, 黄金城官网已经制定了各种安全程序以及技术和组织措施来保护您的个人信息. 为了保护黄金城官网收集的数据，黄金城官网遵循行业标准. 随着安全风险以及技术和组织行业标准的发展, 黄金城官网复习, 适当完善和提升黄金城官网的安全态势. 然而, 内网没有数据传输, 移动网络, 无线传输, 或者电子信息存储可以保证100%的安全. 因此，黄金城官网不能保证它的绝对安全. 第三方可能会非法拦截或访问传输或私人通信. 任何此类传播均由您自行承担风险.

VI. 您在加州的隐私权

加州消费者隐私法. 《黄金城官网》(“CCPA”)为加州居民提供了有关其个人信息的特定权利. 本节描述您的CCPA权利，并解释如何行使这些权利.

在核实你的身份后，你可以:

• 在任何12个月内，要求披露下列资料不得超过两次:
• 黄金城官网收集的个人信息类别.
• 收集个人信息的来源类别.
• 出售或披露给第三方的个人信息类别.
• 向其出售或披露此类个人信息或为营销目的共享此类个人信息的第三方类别.
• 收集或出售个人信息的商业或商业目的.
• 黄金城官网收集的特定个人信息.
• 根据法律规定的例外情况，请求删除您的个人信息.
• 选择不将您的个人信息出售给第三方(如适用).

请求可以通过拨打黄金城官网的免费电话855-817-0134或通过黄金城官网的 网上申请表格. 您也可以通过点击“请勿出售我的信息/ cookie”链接，选择不通过第三方cookie和像素传输个人信息.

请注意，这些权利仅适用于选定的加州消费者，不包括求职者, 员工, 以及业务联系. 只有你, 或在加州州务卿处注册的，您授权代表您行事的人, 可以对您的个人信息提出可验证的消费者请求. 您也可以代表您的未成年子女提出可验证的消费者请求.

可验证的消费者请求必须:

• 写上你的法定全名和电话号码, 黄金城官网将需要与您联系，以验证您是黄金城官网收集个人信息的人或授权代表.
• 请详细描述您的要求，以便黄金城官网正确理解, 评估, 并做出回应.

如果黄金城官网无法验证您的身份或权限来提出请求并确认个人信息与您相关，黄金城官网将无法响应您的请求或向您提供个人信息. 提出可验证的消费者请求不需要您在黄金城官网这里创建帐户. 为了核实您的身份，黄金城官网的代表将与您联系.

如果黄金城官网或黄金城官网的服务提供商出于以下目的需要保留信息，黄金城官网可能会拒绝您的删除请求:

• 完成黄金城官网为之收集个人信息的交易, 提供你所要求的商品或服务, 在黄金城官网与您的持续业务关系中采取合理预期的行动, 或以其他方式履行黄金城官网与您的合同.
• 检测安全事件, 防范恶意攻击, 具有欺骗性的, 欺诈, 或者非法活动, 或起诉对此类活动负责的人.
• 调试产品以识别和修复损害现有预期功能的错误.
• 行使言论自由, 确保另一位消费者行使言论自由的权利, 或行使法律规定的其他权利.
• 遵守加州电子通信隐私法(Cal. 刑法典第1546条.).
• 参与公共或同行评审的科学研究, 历史, 或符合所有其他适用的道德和隐私法的公共利益的统计研究, 当信息的删除可能使研究成果无法实现或严重损害研究成果时, 如果您事先提供了知情同意.
• 根据您与黄金城官网的关系，仅启用符合消费者期望的内部使用.
• 遵守法律义务.
• 对该信息进行其他内部和合法的使用，并与您提供该信息的上下文相一致.

黄金城官网努力在收到可核实的消费者请求后的四十五(45)天内对其作出回应. 如果黄金城官网需要更多的时间(最多90天), 黄金城官网将以书面形式告知您延期的原因和期限. 黄金城官网不收取任何费用来处理或回应您的可验证的消费者请求，除非它是过度的, 重复的, 或者显然没有根据.

如果您选择行使法规规定的权利，CCPA规定您有权不受歧视, 和服务专家不会歧视:

• 拒绝向你提供商品或服务.
• 对商品或服务收取不同的价格或费率, 包括通过给予折扣或其他好处, 或者施加惩罚.
• 为您提供不同水平或质量的商品或服务.
• 暗示您可能会收到不同价格或费率的商品或服务，或不同水平或质量的商品或服务.

加州其他隐私权. 加州民法典第1798条.83允许向黄金城官网或黄金城官网的第三方广告商和营销合作伙伴提供个人身份信息的加州居民, 如果有任何, 要求提供有关黄金城官网向第三方披露个人身份信息的某些信息，用于直接营销目的. 黄金城官网不会为了第三方的直接营销目的而与第三方分享黄金城官网收集的有关您的信息.

7. 内华达州居民须知

内华达州参议院法案220为消费者(内华达州居民)提供了有关其个人信息的特定权利. 本节描述您的内华达州隐私权以及如何行使这些权利.

选择退出权
您有权随时指示黄金城官网不出售您的个人信息(“选择退出权”)。.

行使选择退出的权利, 您(或您的授权代表)可以向黄金城官网提交请求:privacypolicyrequests@serviceexperts.com.

响应时间和格式
黄金城官网努力在收到可核实的消费者请求后六十天内作出回应. 如果黄金城官网需要更多的时间(最多90天), 黄金城官网将以书面形式告知您延期的原因和期限. 如果您有黄金城官网的帐户，黄金城官网将向该帐户提供书面答复. 如果您在黄金城官网这里没有账户, 黄金城官网将以邮寄或电子方式提供书面答复, 由你选择.

8. 本隐私声明的变更

服务专家可不时修改或更新本政策. 黄金城官网鼓励您经常访问此页面，以充分了解黄金城官网的政策，或者您可以随时与黄金城官网联系以获取本政策的最新副本. 哪些隐私的改变会对黄金城官网收集信息的方式产生根本性的影响, 使用, 或者分享你的数据, 服务专家将提前通知此类变更.

IX. 关于这项政策的问题

有关黄金城官网政策的问题或意见, 请通过电子邮件黄金城官网:privacypolicyrequests@serviceexperts.com.

你亦可透过以下邮递地址寄给黄金城官网:

服务专家有限黄金城官网官网
c/o私隐政策要求-市场部
1840 N. 格林维尔大道，128街
理查森，德克萨斯州75081